Une certaine vision de la qualité
Sunnikan ne perd jamais de vue les objectifs du management de la qualité, à savoir :
- Garantir la sécurité des patients et le respect de leurs droits,
- Garantir la conformité à la législation, la réglementation, les recommandations applicables,
- Garantir la fiabilité et la recevabilité des données recueillies.
Mais Sunnikan est également capable d’une approche très pragmatique de manière à aider le plus possible les opérationnels dans leur travail quotidien en leur apportant des méthodes et des outils qu’ils peuvent aisément s’approprier.
Une certaine vision des processus internes
Sunnikan poursuit un objectif d’excellence de ses processus de travail, basés sur :
- des méthodes et des outils standardisés, partagés et améliorés par tous,
- le développement d’une base de connaissances systématisée et actualisée en permanence, regroupant plus de :
– 3000 textes règlementaires,
– 700 synthèses thématiques,
– 500 modèles de procédures,
– 500 modèles de documents.
- la formation continue de ses consultants aux aspects réglementaires, scientifiques et méthodologiques de leur métier.